维修服务保证书
随着社会不断地进步,大家逐渐认识到保证书的重要性,保证书具有单方的特证。你所见过的保证书是什么样的呢?以下是小编为大家整理的维修服务保证书,希望对大家有所帮助。
为了让您更好的使用本公司电脑,本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺,并按照该承诺的要求向您提供维修服务,该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。
一、维修服务的标准和范围:
1、维修服务的标准:按机子出货时商品销售单,将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时,机子能够正常启动。注:请用户自行配备重要数据,我公司只负责将数据的硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能,以及软件的出货标配),我公司不负责数据的.恢复,不承担数据不能恢复造成的损失。
2、 免费维修服务范围:从用户购机之日起三年内,当遇到故障时,您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后,如需续约此服务请与我公司面谈)
二、以下情况不在免费保修之列
我公司可酌情收取50x200的维修服务费(材料费另计):
1、超过保修期的机器,故障部件;
2、用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏;
3、因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)引起的机器故障或损坏;
4、非我公司人员,进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;
5、用户使用了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏;
6、商品销售单上的产品型号与实物不相符合的;
7、因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。
三、软件维护:
当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时,请您于我公司联系,您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障,我公司将提供一年的免费上门维护服务;
2、要求维修人员安装任何非出货预装软件时,必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时,维修人员有权拒绝安装;
四、期限
在三包期内,本三包服务保证书条款如有低于《国家三国规定》标准或与《国家三包规定》条款相抵触的,按《国家三包规定》标准执行。
五、附则
本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准,由我公司负责解释。
销售单位:xxxxx电脑经营服务中心
用户签字:
日期:20xx年xx月xx日
(公章有效)
由于沁阳市商品房未收取维修基金,为保障住房售后的维修管理,维护住房产权人和使用人的共同利益,我公司做以下保证。
一、在保修期内
公司认真做好设备的日常维修和周期保养工作
2、在保修期内巡检中发现需要中修和大修的及时联系建设单位和施工单位及时维修如不及时维修、物业公司将以联系函的形式给建设单位和施工单位,物业公司自行找维修队伍进行维修,维修所产生的费用从施工单位质保金中扣除、质保金不足的有建设单位支付。
二、过保修期的
两百元以下的维修设备费用由物业公司承担维修
2、两百元以上的,以每栋楼为单位、共用设施设备需中修或大修的由该栋楼全体业主或者使用人共同均摊。
xxx有限公司
20xx年12月4日
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